К сервисному программному обеспечению относятся программы и утилиты, предназначенные для настройки и конфигурирования системы, а также для проведения работ по наладке и обслуживанию системы телемеханики. Потребителем сервисного ПО является, как правило, инженерно-технический персонал служб телемеханики и АСУТП. Работа с сервисным ПО предполагает наличие у пользователя базовых знаний в части используемых аппаратных средств, каналов передачи данных и коммуникационных протоколов.
